オンラインカジノ・スポーツベットで遊んで獲得した賞金を引き出そうとした時に出金できないといったトラブルに遭う事がたまにあります。
日本でもスポーツベットで人気の「BeeBet(ビーベット)」でも同様のトラブルが報告されています。
しかし、出金できない時の原因の多くはケアレスミスだと言われています。
今回はBeeBetで出金できない時に試してほしい対処法・解決法を紹介します。
この記事を読んでわかること
といったBeeBet(ビーベット)で出金ができなくなった時に役立つ情報をわかりやすくまとめています。 |
アカウント認証・本人確認をしていない
BeeBet(ビーベット)は、初めて出金をする時に「アカウント認証」や「本人確認(KYC)」を必ずしなければいけません。
アカウント認証は、アカウントの乗っ取りや犯罪防止といったセキュリティー目的で行われています。
アカウント認証・本人確認なしでアカウントを作って遊ぶ事ができる事から、忘れてしまっているというユーザーも意外と多くいるようです。
まずは、アカウント認証を完了させているか確認しましょう。
アカウント認証自体は、アカウント作成後いつでも完了させることができますが、混雑時は運営に承認してもらうまで時間がかかるので、事前に済ませておく事をおすすめします。
賭け条件をクリアしていない
オンラインカジノ業界には、「賭け条件(出金条件)」といったルールが存在します。
キャンペーンやプロモーションのボーナスを利用して獲得した賞金は、賭け条件をクリアするまで引き出す事ができなくなっています。
ボーナスを利用した覚えがある人は、賭け条件の達成状況を確認してみましょう。
また、賭け条件は各オンラインカジノや利用するキャンペーン・プロモーションによって異なります。
ボーナスを利用する際は、必ず賭け条件を確認するようにしましょう。
入金額以上のベット額に達していない
BeeBetを含むオンラインカジノでは「マネーロンダリング防止」のために入金額以上ベットしないと出金できないようになっています。
ですので、自分のアカウントに入金して遊ばずに出金申請を行っても承認される事はありません。
どれだけ小額で高額配当を獲得しても、入金した金額以上をベットしないと獲得した賞金は引き出せません。
出金申請を行う際は、入金額以上をベットしているかどうかを確認しましょう。
また、いつでも出金ができるように必要以上の金額をアカウントに入金しないようにするのもおすすめです。
入金不要ボーナスは入金しないと出金できない
BeeBetでは、新規ユーザーに選べる入金不要ボーナスを用意しています。
入金せずにカジノゲームやスポーツベットを楽しめますが、入金不要ボーナスで獲得した賞金を引き出すためには「入金履歴」を作る必要があります。
入金履歴を作らなければ出金できないのには、無料で遊んで獲得した賞金だけ引き出すといった悪用を防ぐといった目的があります。
入金不要ボーナスでBeeBetを遊んで気に入った場合は、ぜひ入金して引き続きビーベットを楽しんでください。
まとめ
今回は、BeeBetで出金できない時に特に多い原因とその対処法・解決法を紹介しました。
せっかく獲得した賞金が出金できずにパニックになる気持ちはわかります。
まずは落ち着いて原因を特定しましょう。
また、上記以外が出金できない原因となる場合は、BeeBetのカスタマーサポートに連絡して解決してもらいましょう。