カジノデイズ（Casino Days）のサポートの評判とは？問い合わせ方法を徹底解説！

約5,000種類の豊富なゲームラインナップが魅力のカジノデイズ（Casino Days）。

アカウント登録や利用を考えているけど「サポート環境」が気になって躊躇している方もいるのではないでしょうか？

今回はカジノデイズのカスタマーサポートに関する情報を詳しく解説します！

カジノデイズはメールとライブチャットで問い合わせに対応

カジノデイズでは、メールとライブチャットの2種類の問い合わせ方法を用意しています。

どちらも日本語をマスターした経験豊富なサポートスタッフが対応しているため、日本語での問い合わせも問題ありません。

問い合わせ方法により、対応時間が異なる点に注意が必要です。

ライブチャット問い合わせは、アカウント登録前でも利用できるため、疑問点や不明点がある場合は、ライブチャットから問い合わせを行うのがおすすめです。

一方、メール問い合わせは順次対応となり、問い合わせを行ってから承認メールが届く、そこからさらにスタッフがメールを確認してから、メールを返信します。

最大で2週間程度かかるケースもあることから、急ぎの問い合わせはライブチャットから行うようにしましょう。

カジノデイズのメール問い合わせ手順

カジノデイズのメールサポート・メール問い合わせは以下の手順で行うことができます。

ステップ1.カジノデイズにログイン

ステップ2.「詳細」をクリック

ステップ3.「ヘルプ」をクリック

ステップ4.「メールする」をクリック

ステップ5.登録したアドレスからメールを送る

上記の手順以外にも直接【[email protected]】にメールを送信するだけでも問い合わせが行えます。

すでにカジノデイズのアカウントを所持している場合は、登録しているメールアドレスからメールを送信するようにしてください。

カジノデイズのライブチャット問い合わせ手順

カジノデイズのライブチャットサポート・ライブチャットの問い合わせは以下の手順で行うことができます。

メール問い合わせと比べると少し手順が多いため、より詳しく解説していきます。

ステップ1.カジノデイズにログイン

まずは、カジノデイズにログインしましょう。

ステップ2.「詳細」をクリック

ログイン後、トップページの画面右下、または画面右上にある3本線の「詳細」をクリックします。

ステップ3.「ヘルプ」をクリック

詳細をクリックするとメニュー一覧が表示されます。その中から「ヘルプ」をクリックします。

ステップ4.「ライブチャットする」をクリック

ヘルプをクリックすると、ヘルプ専用のページが表示されます。ヘルプメニューの中から「ライブチャットする」をクリックします。

ステップ5.名前・アドレス・質問事項など必要情報を入力

カジノデイズのアカウントを所持している場合は、名前・アドレス・質問事項など必要情報を入力していきます。

まだカジノデイズに登録していない場合は、質問事項のみの入力で問題ありません。

ステップ6.メッセージを送信

必要情報の入力が終わった後は、入力内容や問い合わせ内容に間違いがないことを確認してメッセージを送信するとライブチャット問い合わせは完了です。

カジノデイズのカスタマーサポートの評判・口コミ

カジノデイズのカスタマーサポートは、丁寧で親切な対応をしてくれると評判を集めています。

カジノデイズの評判や口コミを投稿する際にカスタマーサポートの対応の良さを挙げる方も増えています。

実際にカスタマーサポートを利用したユーザーの主な評判は以下のとおりです。

やはり日本人スタッフによる日本語のサポートがあるという点を評価している声が多かったです。

ライブチャットのスムーズなサポートもかなり評判を集めています。

さらに、意外と高い評価を得ていたのが「よくある質問」と「初心者ガイド」のクオリティーの高さでした。

問い合わせを利用する前に、自分でトラブルを解決できる方法がないかチェックできるのは嬉しいですよね。

細かな点までしっかりと解説されているので、一度チェックするのもおすすめです。

カジノデイズのカスタマーサポートを利用する際の注意点

日本語での丁寧な対応ができると評判のカジノデイズのカスタマーサポートですが、利用する際には下記の点に注意しましょう。

まずは「よくある質問」や「初心者ガイド」で解決方法を探す

カジノデイズには、しっかりとした「よくある質問」や「初心者ガイド」が用意されています。

特に多トラブルの原因や解決方法をわかりやすくまとめてくれています。

キーワード検索ができるようになっているため、問い合わせを行う前に、まずは自分で解決方法を探してみましょう。

問い合わせ内容に合わせた問い合わせ方法を選ぶ

スピーディーなサポートを受けられるライブチャットを利用する方も多くいますが「問い合わせ内容に合わせた問い合わせ方法を選ぶ」のも大切なポイントのひとつです。

カジノデイズを利用するユーザー全員がライブチャット問い合わせを利用すると、本当に困っているユーザーに適切なサポートが届かなくなります。

ちょっとした疑問・質問や急ぎではない問い合わせの場合は、メール問い合わせを利用しましょう。

カジノデイズってどんなオンラインカジノ？3つのおすすめポイント

安心感抜群のサポート環境があることでカジノデイズに興味を持った方もいるのではないでしょうか？

ここでは、カジノデイズのおすすめポイント3つを紹介します！

ボーナスが充実！お得に遊べる

カジノデイズでは、ウェルカムボーナスや入金ボーナスなど、さまざまなボーナスやプロモーションを提供しています。

「お試しプレイでカジノデイズの雰囲気を確かめられる入金不要ボーナス」や「最大1,000ドルのボーナスマネー+350回のフリースピンボーナスが獲得できる入金ボーナス」は特に高い評価を獲得しています。

カジノデイズのボーナスは、出金条件（賭け条件）もやや低めで出金しやすいと評判です。

他のカジノサイトが不要に！一生遊べる充実のゲームラインナップ

遊べるゲームラインナップの充実度もカジノデイズの魅力のひとつです！

定番のテーブルゲームだけではなく、流行りのライブカジノゲームにも力を入れています。

定番ゲーム・名作ゲーム・新作ゲームのすべてのゲームが揃っていることから、他のカジノサイトで遊ばなくなった！という声も見かけるようになりました。

気になるゲームラインナップ数は驚きの約5,000種類以上！

公式サイト内のゲーム検索機能は、アカウント登録なしでも利用できます。気になる方はカジノデイズの充実のゲームラインナップを自分の目で確かめてみてください。

ストレスフリーで遊べる！快適な入出金環境を実現

カジノデイズは、オンラインカジノ業界トップクラスの入出金環境を用意しています。

銀行振込（銀行送金）・クレジットカード入金・電子決済サービス・仮想通貨と、さまざまなタイプの入金方法・出金方法を導入済みです。

さらに、近年需要が高まりつつあるビットコイン・ライトコイン・ビットコインキャッシュと複数種類の仮想通貨で遊べる点もカジノデイズの特徴と言えるでしょう。

カジノデイズは、入金と出金の両方の快適性がトップクラスのオンラインカジノです。

まとめ

今回は、カジノデイズのカスタマーサポートに関する情報を紹介しました。

カジノデイズでは、メールとライブチャットの2種類の問い合わせ方法を用意しています。

ライブチャットは、リアルタイムでサポートスタッフとやり取りができるため、スピーディーと評判です。

万が一トラブルが起きた際の安心感の重視する方は、ぜひカジノデイズの利用を検討してみてください。