2種類用意されています。
しかし時折「キャッシュバックが無効になっています」というトラブルが起きます。
原因や解決方法が分からなくて慌ててしまったというユーザーも多くいるようです。
そこで、今回はカジノシークレットのキャッシュバック無効の原因と解決方法・対処法を紹介していきます。
カジノシークレットは2種類のキャッシュバック があります。
<2種類ボーナス内容>
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1:ウェルカムキャッシュバックボーナス
- ボーナス:ウェルカムキャッシュバックボーナス(入金額の50%/,最大500ドル)
- 賭け条件:なし
- 有効期限:初回入金完了後から30日間
- ゲーム対象:全て
- スロット1スピンのベット制限:5ドル
- テーブル・ライブゲーム1ゲームのベット上限:25ドル
初回入金全てを負け時に、自動的にアカウントに初回入金の50%をキャッシュバックされます。
2:インスタントキャッシュバック
- ボーナス:インスタントキャッシュバック(賭け金の一部が自動的にキャッシュバック)
- 賭け条件:なし
- 有効期限:なし
- ゲーム対象:インスタントキャッシュバック対象ゲーム(キャッシュバック対象ゲームは右上にドルのマークが付いています。)
※負けた場合に、カジノシークレットでの出金可能なキャッシュが受け取れます。
※カジノシークレットについてもっと知りたい方はこちらを参考にしてください
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2種類のキャッシュバックで無効になる原因が異なる
カジノシークレットのキャッシュバックには、
- 初回入金キャッシュバック
- インスタントキャッシュバック
の2種類が存在しますが「キャッシュバックが無効になっています」というトラブルは、利用しているキャッシュバックによって原因が少し異なります。
まずは、自分がどちらのキャッシュバックでトラブルが起きているか確認してみましょう。
初回入金キャッシュバックが無効になる原因と解決方法
初回入金キャッシュバックは、文字通り「初めて入金した時に貰えるキャッシュバック」です。
ウェルカムキャッシュバックが無効になる主な原因は以下となります。
- 初回入金キャッシュバックの有効期限切れ
- ベット上限額を超えている
- 入金したリアルマネー(クレジット)が残っている
初回入金キャッシュバックが無効になる原因として最も多いのが「有効期限切れ」です。カジノシークレットの
初回入金キャッシュバックは「初回入金完了から30日間」となっているので期間内に使用するようにしましょう。
次いで多いのが「ベット上限額を超えている」です。
がベット上限となっていて、上限額を超えるとキャッシュバックが無効となります。
プレイ前にベット上限額を確認してから遊ぶようにしましょう。
また、初回入金キャッシュバックは「リアルマネーがゼロになると有効」になります。
入金したクレジットを使い切るまでは、有効にする事が出来ないので注意してください。
インスタントキャッシュバックが無効になる原因と解決方法
インスタントキャッシュバックとは、「2回目以降の入金後、対象ゲームをプレイして負けた場合に得られる
キャッシュバック」です。
ゲームで負けてしまった損失を少しだけ補填してくれるといったユーザー側には有り難いシステムと言えるでしょう。
インスタントキャッシュバックが無効になる主な原因 は以下となります。
・ボーナス(フリースピンを含む)を獲得、または使用中
インスタントキャッシュバックは、フリースピンを含むボーナスを獲得している、または使用している状態になると、
一時的に無効となります。
ボーナスを使い切れば再び有効にする事が出来るので安心してください。
また、キャッシュバックの対象ではないゲームは、どれだけプレイしてもキャッシュバックを受けられないといった点にも注意しましょう。
まとめ
カジノシークレットでキャッシュバックが無効になる原因は、利用しているキャッシュバックによって異なります。
万が一、「キャッシュバックが無効になっています」というお知らせが来た場合は、原因の特定とそれに合わせた解決方法を
試してみてください。
自分では解決できない場合は、カスタマーサポートに問い合わせをしましょう。
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